(voor beide partijen)
Tijdens een sollicitatiegesprek, gaat het naast kennis en kunde zeker ook om de klik. Iemand persoonlijk ontmoeten is uiteraard is de meest fijne en efficiënte manier om kennis te maken, Dan voel je de energie, zie je de non-verbale communicatie en ervaar je wel of niet een klik. Nu dit niet mogelijk is, zijn we allemaal op zoek naar goede alternatieven om sollicitatieprocedures toch door te kunnen laten gaan. Een van die mogelijkheden is digitaal. Voor veel mensen nieuw en onbekend, maar voor een 1e kennismaking een prima alternatief.
Om die gesprekken zo professioneel en prettig mogelijk te laten verlopen, hebben we een aantal tips voor je op een rijtje gezet.
- Wees op tijd en check de techniek vooraf.
- Geef de andere partij vooraf heldere informatie over het te gebruiken platform en de manier om contact te leggen, zoals gebruikersnaam etc.
- Check ruim van tevoren of alles werkt.
- Is de verbinding met internet goed en snel genoeg?
- Doet de camera en microfoon het goed?
- Bel even met een vriend of collega om te testen.
- Zorg dat je cv, functieprofiel en lijst met vragen bij de hand hebt.
- Leg je aantekenblok en pen klaar.
- Zorg voor een professionele gebruikersnaam en profielfoto.
- Dit is het eerste wat de andere partij ziet en waarmee je de eerste indruk maakt.
- Zorg voor een professionele uitstraling en actieve houding.
- Zit rechtop en actief achter een bureau.
- Kleed je en gedraag je alsof je in een live sollicitatiegesprek zit.
- Door je zo te kleden, straal je dat ook uit.
- Check of je op ooghoogte zit van het scherm, dus niet te hoog of te laag.
- Maak gericht oogcontact via de camera, kijk niet alleen naar het beeldscherm.
- Kies voor een geschikte omgeving
- Geef aan huisgenoten of collega’s door, dat je gedurende het gesprek niet gestoord kan worden.
- Kies een rustige achtergrond, bijvoorbeeld een muur, zodat er geen afleiding is en alle aandacht naar het gesprek kan gaan.
- Zet andere programma’s en je telefoon uit.
- Doe oortjes in zodat je niet afgeleid wordt door omgevingsgeluiden.
- Zorg voor goed licht. Licht van de voorkant en niet van de achterkant.
- Gesprekstechnieken
- Maak geen autocue, laat het gesprek spontaan verlopen.
- Uiteraard mag je wel aantekeningen erbij houden, net als bij een echt gesprek.
- Praat iets langzamer dan normaal, luid en articuleer goed.
- Neem mensen meer mee in je verhaal, want de non-verbale communicatie mist.
- Check af en toe of alles helder is bij de ander
We moeten ons er bewust van zijn dat online communiceren onze communicatie verarmt. We missen een deel van de non-verbale signalen en dat is waar je tijdens sollicitatiegesprekken nu juist de meeste informatie mee krijgt. De enige manier om een zo compleet mogelijk beeld te krijgen via een onlinegesprek, is veel doorvragen. Hiervoor kun je gebruik maken van de STAR(E) methode.
Hiermee kun je doorvragen op een situatie om een meer compleet beeld te krijgen van hoe de betreffende persoon in die situatie heeft gehandeld en/of wat hij eventueel anders zou doen de volgende keer. Let op, ook voor jou als potentiële kandidaat goed om je op deze manier voor te bereiden op een gesprek. Hiermee kun je een goede onderbouwing geven van bijvoorbeeld je talenten of je sterke kwaliteiten.
Situatie Wat was precies de situatie? Wat speelde er precies?
Taak Wat was jouw taak?
Activiteit Wat heb je precies gedaan? Of wat heb je concreet gezegd?
Resultaat Wat gebeurde er daarna?
Evaluatie Wat zou je volgende keer anders doen?
Je kunt gebruik maken van diverse online tools om dit soort gesprekken te voeren, ook met meerdere mensen tegelijkertijd. Denk aan Zoom, Teams, Whereby, Loom en Skype.
Welkom in de nieuwe wereld, we wensen jullie mooie gesprekken! Mocht je van gedachten willen wisselen, neem gerust contact met ons op.
Vriendelijke groet,
Kim & Hella